CONDITIONS GENERALES DE VENTE

 Les présentes conditions de vente s'appliquent pour toutes les ventes effectuées par le biais du site internet www.abri-vcf.com. Elles sont consultables sur ce site et pourront être modifiées, ces modifications apparaissant sur le site www.abri-vcf.com. Les conditions de vente applicables lors d’une commande seront celles en vigueur à la date de passation de votre commande.

ARTICLE 1 – COMMANDE

Pour passer votre commande vous devez créer un compte sur le site www.abri-vcf.com. Pour votre inscription, merci d’indiquer des informations réelles et de choisir un mot de passe. Un e-mail vous sera envoyé à l’issue de la création de votre compte, et le mot de passe vous sera rappelé dans cet email. Vous pourrez modifier vos données et mot de passe à tout moment sur le site www.abri-vcf.com, en allant sur la rubrique « Mon Compte ».

Lorsque vous validez votre commande vous acceptez en même temps les présentes conditions générales de vente sans restriction.

Lorsque la commande est validée, un email récapitulatif de commande vous est envoyé sur l’adresse email indiquée dans votre compte.

ARTICLE 2 – PRIX

Les prix de nos produits affichés sur le site sont indiqués en Euros, toutes taxes comprises et hors participation aux frais d'expédition. Toutes les commandes sont facturées en Euros et payables en Euros. La TVA applicable est celle en vigueur au moment de la commande.

Les frais d’expédition seront automatiquement calculés par le site, en fonction du nombre d’articles commandés sur le site. Pour les produits expédiés hors de l’Union Européenne, les droits éventuels de douane ou autres taxes locales ne relèvent pas du ressort de abri-vcf.com. Ils seront alors à votre entière charge et responsabilité.

Abri-vcf.com se donne le droit de modifier à tout moment le prix des articles présentés sur le site. Le prix applicable sera celui en vigueur au moment de la commande.

ARTICLE 3 – PAIEMENT / SECURISATION

Le règlement de vos achats en ligne peut s'effectuer soit par chèque, soit par virement bancaire, soit par carte bancaire (paiement sécurisé par paypal).

Pour plus d’informations concernant le paiement par paypal, merci de vous rendre sur le site www.paypal.com.

ARTICLE 4 – DISPONIBILITE 

Nos offres de produits et prix sont valables à partir du moment où ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles. Si le produit devenait indisponible après passation de votre commande, nous vous en informerons par e-mail ou par courrier postal. Vous pourrez alors choisir de maintenir, ou d'annuler votre commande.

Vous pourrez également consulter le statut de votre commande sur le site www.abri-vcf.com dans la rubrique « Mes commandes ».

En cas d’annulation de la commande, un remboursement sera alors effectué par nos soins dans les meilleurs délais.

ARTICLE 5 – LIVRAISON

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée sur votre compte et désignée au moment de votre commande. Les délais de livraison de 5 à 10 jours ouvrables, sont des délais moyens habituels et comprennent le temps de préparation du colis et le temps de transport.

Etant dans l’incapacité de maîtriser les délais postaux, abri-vcf.com ne pourra être tenu pour responsable dans le cas de retard de livraison lié à la Poste ou autres sociétés de transport françaises ou étrangères.

Les marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire. Il vous est donc recommandé de toujours vérifier le colis lors de son arrivée. En cas de dégradation ou manquement vous disposez d’un délai de 48h pour faire une réclamation auprès du transporteur.

 ARTICLE 6 – GARANTIE DES PRODUITS

Nos produits sont garantis neufs.

Si toutefois un article était défectueux ou ne correspondait pas à votre commande, merci de nous le signaler par e-mail (rubrique "Contact"), par courrier postal (voir nos coordonnées sur le site).

Nous vous proposerons alors des solutions pour corriger une anomalie de préparation ou un problème technique. Nous verrons avec vous les conditions éventuelles de retour et de remplacement le cas échéant.

Si un article ne vous convenait pas, vous disposez d'un délai de 7 jours francs à compter de la réception pour nous retourner l’article. Cet article doit être retourné dans son emballage d'origine, c'est-à-dire non-décellophané pour les CDs, en bon état, et accompagné d'une copie de la facture. Les frais de retour seront alors à votre charge mais les sommes versées pour l'achat de cet article vous seront remboursées sur simple demande, si les conditions précédemment citées sont respectées (après retour du colis). Les retours sont à effectuer à l'adresse suivante : Abri-vcf, Service Commandes, 5 rue de la Terrasse –42000 St Etienne – France.

ARTICLE 7 – RETOUR DE COLIS

Si pour quelque raison que ce soit, votre colis nous revenait, vous seriez immédiatement informés par email. Si nous ne recevons aucune réponse de votre part dans les 2 mois suivant cet email, nous demandant une réexpédition ou annulation, votre commande sera définitivement annulée.

Les frais de réexpédition seront à votre charge si le colis n’a pas été réclamé, que l’adresse était incorrecte, ou si la personne n’habitait plus à cette adresse. Ils seront à notre charge si une erreur de saisie a été commise par nous lors de la rédaction de l’adresse pour l’expédition.

ARTICLE 8 – PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES

Le logiciel du serveur de sécurité (SSL) crypte toutes les informations que vous entrez avant qu'elles ne nous soient envoyées. Ces informations sont nécessaires pour le bon traitement de votre commande. Vous pouvez modifier les données vous concernant à tout moment, conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978. Pour cela, il vous suffit d’accéder à votre compte dans la rubrique « Mon compte » sur le site www.abri-vcf.com.